Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform „Orderando" (im Folgenden „Dienst"), bereitgestellt von Orderando, Inhaber Panagiotis Kalogeropoulos, Deutschland (im Folgenden „Anbieter").

Die AGB gelten sowohl für Restaurantbetreiber (im Folgenden „Geschäftskunden") als auch für deren Gäste (im Folgenden „Endnutzer"), die den Dienst zur Bestellung nutzen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine webbasierte Plattform zur Verfügung, über die Geschäftskunden ihren Gästen eine digitale Speisekarte und ein Bestellsystem anbieten können. Der Dienst umfasst:

  • Erstellung und Verwaltung digitaler Speisekarten
  • QR-Code-basiertes Bestellsystem für Gäste
  • Echtzeit-Dashboard zur Bestellverwaltung
  • Tisch- und Teamverwaltung

§ 3 Registrierung und Konto

Für die Nutzung des Dienstes als Geschäftskunde ist eine Registrierung erforderlich. Der Geschäftskunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Endnutzer können den Dienst ohne Registrierung als Gast nutzen oder sich optional registrieren, um ihre Bestellhistorie einzusehen.

§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des Dienstes jederzeit zu erweitern oder anzupassen, sofern dies für den Geschäftskunden zumutbar ist.

§ 5 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar. Sofern nicht anders vereinbart, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

Der kostenlose Testzeitraum beträgt 30 Tage. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich, um den Dienst weiter zu nutzen. Kostenpflichtige Tarife werden monatlich im Voraus abgerechnet.

§ 6 Pflichten des Geschäftskunden

Der Geschäftskunde verpflichtet sich:

  • Den Dienst nur für legale Zwecke zu nutzen
  • Korrekte Angaben zu Speisen, Preisen und Allergenen zu machen
  • Die Verantwortung für die Richtigkeit seiner Speisekarte zu tragen
  • Bestellungen zeitnah zu bearbeiten
  • Geltende Hygiene- und Lebensmittelvorschriften einzuhalten

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Der Anbieter ist nicht Vertragspartner des Bewirtungsvertrages zwischen Geschäftskunde und Endnutzer. Die Haftung für die Qualität der Speisen und Getränke liegt ausschließlich beim Geschäftskunden.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Verträge haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der kostenlose Testzeitraum endet automatisch nach 30 Tagen ohne weitere Verpflichtung.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Geschäftskunde Unternehmer ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026